用户洞察
带来支持与保障

与Linde多次成功和合作后，IDC受邀对叉车司机座椅头垫的可用性进行研究并设计，以满足仓库中使用的叉车头垫的需求。

新的头垫设计目标是使司机在仰望高处的货架时感到舒适且安全。

这样的设计要求对人机工学深入研究，以理解设计在对头部、背部和肩部支撑的运用。

IDC运用了丰富的用户研究经验，工业设计师与工程师协同工作，研发了多个概念，并由IDC的模型部门制作出实物模型。

团队需要测试不同的材料，以确保操控性、支撑性、舒适度、工厂环境磨损率与灵活性之间的平衡。

原型在Linde位于Basingstoke的测试车间被全方位评估，包括用户与产品测试活动。

IDC从初步研究到产品实地试验的研发全过程，实现了Linde产品完整的设计研发工作。

最终的产品得到最好的支持与视觉化，在全球，给仓库工作的叉车操作者提供支持，实现了更舒适、安全的工作。

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