产品化与企业生命线息息相关

不久前,苹果设计部资深副总裁 Jonathon Ive获得旧金山现代艺术博物馆颁授终身成就奖。旧金山现代艺术博物馆总监这样评价道:“Jonathon做到了其他设计师无法做到的事,改变我们生活的 方式!” 的确,对于一个产品的终端消费者来说,设计师的才华足以让他们感受到设计的无限可能性。然而,对于产品另一端的企业来说,仅有设计师的努力显然是不够的, 全方位的产品化流程才是确保产品成功的关键,这是一个实现设计、研发与生产流程的完美结合的过程!

  • 何谓产品化?

IDC认为,产品化,就是通过技术、材料、使用体验、外观及功能创新,将产品概念/技术概念转化成为能够投产并实现成功销售的商业产品的全过程。也就是说,它是将概念转化为实际的过程,最终为市场及用户带来一件商品,为企业实现商业盈利。

  • 产品化为企业带来哪些价值?

成功的产品化为企业创造明星产品,提升企业市场知名度,提高市场价值

过去的索尼,今天的苹果,都是不断通过创造明星产品塑造其品牌效应,并逐步提升消费者市场口碑。在实现产品化的过程中,我们或许可以从著名的国 际家电品牌Dyson看到一些值得借鉴的成功之处。Dyson在产品研发过程中,结合创新设计、卓越质量及用户体验,率先设计出无袋吸尘器,而这一设计也 因领先于市场而一举成为Dyson的明星产品,并为Dyson在竞争激烈的市场竞争中脱颖而出奠定了坚实的基础。在具备超越竞争对手的USP的产品基础 后,Dyson围绕产品逐步建立了一套独特的销售主张,迅速地与竞争对手拉开差距并获得巨额的市场收益,成长为国际性企业。 

成功的产品化为企业创造优质产品,扩大市场占有率 

设想,如果苹果的产品系列只注重美观的外形,而不具备强大的产品功能性,不在人体工学合理性、使用体验简便性、材料和制造工艺的 精密性、以及对表面处理和细节的把控上下足功夫,让自己的产品具有独特而无可取代的优势,从而获得获得众多消费者的认可,并形成强大的品牌忠诚度。是优质 的产品让苹果公司的不断扩张市场占有率。 

成功的产品化为企业长期持续稳定的发展,循序渐进的奠定基础 

做 一个百年品牌,在竞争中持续发展,必须不断获得消费者的青睐。但是企业如何应对市场和消费者的需求变化,以及产品生命周期所带来的、必然的更新换代? 产品化的另一个重要作用恰恰体现在对企业产品战略蓝图的规划,确保实现产品的延续性及品牌特征的传承。 以西门子医疗产品为例,在技术创新的同时,保持产品的延续性,即使在去掉品牌logo后仍有很强的辨识度,这让商业伙伴对其产品拥有持续的信心。 汽车行业在这方面普遍做的很好,尤其是宝马品牌,多年来产品线简洁,并且一直延续着强烈的设计语言,保持消费者的忠诚度。

  • 如何避免产品化过程中的误区

明确为谁开发产品?

乔布斯曾骄傲地称;“在苹果公司,遇到任何事情都会问:它对用户来讲是不是很方便?它对用户来讲是不是很棒?每个人都在大谈特谈‘噢,用户至上’, 但其他人都没有像我们这样真正做到这一点。” 可见,一件产品只有被用户认可,才具备成为成功商品的潜质, 为企业带来稳定丰厚的经济效益。 苹果的成功不在于震撼性的创新,而是将用户体验做到极致,将不被重视的细节做到最精。

一支专业的产品化团队,应该将创新贯穿于产品化的全过程,而非仅仅局限在对外观的诉求。 深入了解市场的需求,专注对用户习惯、行为及与体验的研究,在定义新产品的过程,实现开发新的产品特征,为产品的商业回报奠定坚实的基础。

明确什么是正确的产品化流程? 

产品是用来解决用户使用问题的,因此产品化的过程一定是不断发现问题并解决问题的过程。寻找解决方案的基础是用开放的方式看问题,不断探索, 探索市场趋势,产品的竞争点,专利的局限,以及用户具体需求……从探索中发现机会,为创新奠定逻辑基础。

产品化应该遵循一个严谨的流程

任何一项分析与研究,任何一个设计概念,无论是外观还是技术概念,都需要通过严谨的验证和测试。尤其是在医疗设备行业,对产品的 安全性有更高、更特殊的要求, 减少其中任意一环节都,都可能产生一个没有经过验证的设计概念, 而这必将在生产和销售阶段给企业造成损失; 相反,验证的过程不但是产品质量的保证,还能在生产环节降低生产成本,与此同时,通过增加产品的特征为销售带来更高的回报。 

产品化应该是一个循序渐进的过程 

开发产品必须对时间的投入做好准备,这是一个允许探索、修正、再创新的循序渐进的过程。 每一次修正都是发现问题、解决问题、进行创新、完善产品的过程。同时,正确的采用风险分析,不但可以控制开发时间,提高效率,而且可以降低模具开发成本,甚至是总开发成本。

产品化需要合理地计划并投入时间与成本 

2013欧盟公布的企业研发投入排行情况,其中德国沃尔沃、韩国三星以及美国微软居前三甲,华为作为唯一一家中国企业位居31 位。技术性研发的投入已被多数企业所接受,而在以商品竞争的市场经济环境下,企业必须对将技术概念转化成商品价值的过程做好一切准备,即对产品的实现进行 合理的时间及成本投入。

对于近几年逐步加大研发投入力度的医疗行业来说,更需要遵循这样的理念。目前中国医疗产品企业出现的产品同质化、低附加值的的现象,不仅说明了缺乏研发资本的投入,更体现出产品化过程的不成熟。这是导致目前中国医疗企业与国际企业相比差距仍然较大,缺乏竞争力的根本原因。

产品化需要设计,更需要进行综合的、全面的创新 

设计只是产品化过程中一项重要的环节。而成功的实现一个产品,需要有用户的基础、行业的知识、对专利的分析能力、结构创新能力、 材料的知识、模具生产及工艺的知识。满足产品的功能要求是一个重要的工作目的,专业的团队将在实现功能的过程中同时考虑设计的生产制造可行性,如何帮助企 业控制生产成本、风险及投产时间。一款优秀的产品,我们可以透过外观看到其背后蕴藏的卓越的技术、研发和生产实力,这就是产品化所能带来的巨大价值。

从“中国制造”真正转型成为“中国创造”,必须注重产品化过程的每一个环节, 加大对产品化过程的投入,才是成功的第一步。

  • 产品化团队,企业成功的战略合作伙伴

如何解读和正确的运用专业的产品化公司,最终为企业带来的价值呢?纵观世界成功品牌,产品一定是企业的灵魂。所以,我们尊重并赞同视产品为企业生命,并敢于投入的企业家。

企业一定是其产品领域的专家和能者!产品化团队带来的价值,在于创新力、流程与方法,以及多年专注于产品开发的专业经验与效率。 与产品化团队的合作,一定是互相协作,优势互补,1加1大于2的过程。这往往是战略性的合作,需要不断加深双方的信任,排除多种干涉, 才能在有效的时间创造出赢得市场共鸣的成功产品。

以产品为核心的企业,充分理解产品化的过程,脚踏实地的解决用户的问题,为用户创造具有 价值的优质产品,产品化的背后是商业的初衷与目标。专业的产品化团队,能够利用成熟的资源,以及多学科多领域的产品化经验与技能,帮助企业开发提升用户需 求的方案,未来新产品的可行性方案,甚至是企业产品的发展蓝图……帮助企业创造真正的品牌与市场价值的产品化团队,值得企业家们与之进行战略合作!


Fei


30 June 2014