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用户洞察 带来支持与保障

LINDE
仓库货车支撑系统

交付支撑性安全的
更好用户体验

最终的产品设计交付了一款创新且灵活的货车颈部支持系统,提供叉车司机更安全、舒适及满意的工作体验。

英国IDC产品设计团队再次受邀参与Linde产品设计优化,本次项目对货车司机座椅头垫的可用性进行研究并设计,以满足仓库中使用的叉车头垫的需求。

新的头垫设计目标是使司机在仰望高处的货架时感到舒适、确保颈部安全。

该需求,需要设计团队对人机工学进行深入研究,以理解设计在对头部、背部和肩部支撑的运用。

英国IDC运用产品设计团队丰富的用户研究经验,工业设计师与工程师协同工作,开发出了多个概念,并由英国IDC的模型部门制作出实物模型。

团队需要测试不同的材料,以确保操控性、支撑性、舒适度、工厂环境磨损率与灵活性之间的平衡。

原型在Linde位于Basingstoke的测试车间被全方位评估,包括用户与产品的测试。

英国IDC产品设计团队参与到从初步研究到产品实地试验的研发全过程,为Linde交付了完整的产品设计研发解决方案。

最终的产品得到最好的支持与视觉化,在全球,给仓库工作的叉车操作者提供支持,实现了更舒适、安全的工作。

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